Allgemeine Geschäftsbedingungen (AGB)

1. Geltungsbereich

Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGB) gelten für alle Verträge, Buchungen und Dienstleistungen von LOTUS BABY SPA, soweit nicht ausdrücklich schriftlich etwas anderes vereinbart wurde. Durch die Inanspruchnahme der Leistungen erkennt der Kunde diese AGB an.

2. Leistungen und Vertragsschluss

LOTUS BABY SPA bietet verschiedene Dienstleistungen an, darunter Babyfloating, Babymassagen und verwandte Wellness-Angebote für Babys und Eltern. Eine genaue Beschreibung der Leistungen und Preise findet sich auf der Website oder direkt vor Ort.

Ein Vertrag kommt erst durch eine schriftliche Bestätigung der Terminbuchung oder durch Inanspruchnahme der Dienstleistung zustande.

3. Buchung, Stornierung und Terminabsagen

Termine können online, telefonisch oder persönlich gebucht werden. Eine verbindliche Buchung erfordert eine Bestätigung von LOTUS BABY SPA.

Stornierungen oder Änderungen müssen spätestens 24 Stunden vor dem Termin erfolgen. Erfolgt die Absage nicht fristgerecht oder erscheint der Kunde nicht zum vereinbarten Termin, behält sich LOTUS BABY SPA das Recht vor, eine Stornogebühr in Höhe von 50 % des vereinbarten Preises zu verlangen.

4. Preise und Zahlungsbedingungen

Alle Preise sind in Euro (€) angegeben und beinhalten die gesetzliche Mehrwertsteuer. Zahlungen sind vor Ort in bar, per EC-/Kreditkarte oder über Online-Zahlungsmethoden zu leisten. Eine Zahlung auf Rechnung ist nicht möglich.

Bei Zahlungsverzug behalten wir uns das Recht vor, Mahngebühren zu erheben.

5. Sicherheit und gesundheitliche Voraussetzungen

Die Teilnahme an den angebotenen Behandlungen setzt eine normale gesundheitliche Verfassung des Babys voraus. Eltern sind verpflichtet, uns vor der Buchung über eventuelle gesundheitliche Einschränkungen oder Erkrankungen ihres Kindes zu informieren.

LOTUS BABY SPA behält sich das Recht vor, Behandlungen abzulehnen oder abzubrechen, wenn gesundheitliche Bedenken bestehen oder falsche Angaben gemacht wurden.

6. Haftungsausschluss

Die Teilnahme an unseren Angeboten erfolgt auf eigene Gefahr. LOTUS BABY SPA übernimmt keine Haftung für Verletzungen, gesundheitliche Schäden oder Folgeschäden, die durch die Inanspruchnahme der Dienstleistungen entstehen, es sei denn, es liegt grobe Fahrlässigkeit oder Vorsatz vor.

Die Aufsichtspflicht für Babys liegt jederzeit bei den Eltern oder der Begleitperson.

7. Datenschutz

LOTUS BABY SPA verarbeitet personenbezogene Daten gemäß den geltenden Datenschutzgesetzen (DSGVO). Die vollständige Datenschutzerklärung ist hier abrufbar.

8. Änderungen der AGB

LOTUS BABY SPA behält sich das Recht vor, diese AGB jederzeit zu ändern. Die jeweils aktuelle Version wird auf der Website veröffentlicht.

9. Gerichtsstand und anwendbares Recht

Es gilt ausschließlich österreichisches Recht. Der Gerichtsstand für alle Streitigkeiten ist das zuständige Gericht am Sitz von LOTUS BABY SPA.

Stand: Februar 2025